Política de cookies

A versão curta

O Zircca usa cookies necessários para funcionar (manter você com a sessão iniciada, lembrar o seu idioma e concluir a troca de senha) e, se você aceitar, os de medição: o Google Analytics, para saber quais telas são usadas, e o pixel da Meta, para saber quais anúncios nossos funcionam.

Os de medição não são carregados até você dizer que sim. Se recusar, os scripts nem são baixados: não é uma caixinha que desliga algo que já estava rodando. Você pode mudar de ideia quando quiser pela política de privacidade, e ao fazer isso apagamos os que já estivessem colocados.

Necessários

Sem eles o aplicativo não consegue saber quem você é entre uma tela e a seguinte, então não podem ser desativados.

• sb-…-auth-token: a sua sessão. Mantém você dentro sem digitar a senha em cada página. É emitido pela Supabase, nosso fornecedor de autenticação, e apagado ao sair.
• zircca-idioma: em que idioma você lê o aplicativo. Sem ele, cada carregamento negociaria de novo com o seu navegador e a sua escolha se perderia. Dura um ano.
• zc_recuperacion: uma marca temporária que só existe enquanto você troca a sua senha pelo link do e-mail. É apagada ao terminar.

De medição, e só se você aceitar

São carregados pelo Google Tag Manager, que é o contêiner onde os dois são configurados. São estes:

• _ga e _ga_ seguido do identificador da propriedade: Google Analytics 4, para não contar duas vezes a mesma pessoa. Duram até dois anos e são emitidos pelo Google.
• _fbp e _fbc: o pixel da Meta, para atribuir uma visita ao anúncio do Facebook ou do Instagram pelo qual ela chegou. Duram até três meses e são emitidos pela Meta. O segundo só aparece se você entrou por um anúncio.

O que é enviado a eles

O caminho da tela e os parâmetros de campanha do link pelo qual se entrou, e nada mais. Antes do envio, o endereço é limpo: os identificadores de casos, de fichas e de contas são substituídos, e o que você escreve em uma busca dentro do aplicativo, os endereços de e-mail e os links de convite são retirados. Nem o Google nem a Meta recebem o nome de nenhum paciente nem o identificador de nenhum caso.

Há um envio que não passa pelo seu navegador: quando uma assinatura é paga, nosso servidor avisa a Meta dessa compra com o e-mail do administrador convertido em um código irreversível. Só sai se você tiver aceitado a medição, e retirar a permissão também o desliga.

O que é guardado e não é um cookie

O tema (claro ou escuro) e o modo privado, que desfoca valores e nomes para gravar uma demonstração, são guardados no armazenamento local do seu navegador. Não viajam em nenhuma requisição, então nunca chegam aos nossos servidores: ficam nesse equipamento.

Como mudar a sua decisão

Na política de privacidade há um botão para decidir de novo sobre os cookies de análise. Retirar a permissão custa o mesmo que dá-la, que é como deve ser.

Você também pode apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do seu navegador. Convém saber o que acontece: ao apagar o de sessão, a sua sessão é encerrada, e bloqueando todos o aplicativo não consegue manter você dentro. Não é uma limitação que escolhemos: sem uma forma de reconhecer você entre duas telas, nenhum aplicativo funciona.

Mudanças

Se incorporarmos algum outro cookie que não seja necessário, atualizaremos este documento e perguntaremos a você antes de instalá-lo, não depois.